Lorsqu’il s’agit d’investir dans un nouveau logiciel – qu’il s’agisse d’une IA révolutionnaire ou d’un outil de paiement classique – l’implication stratégique du Chief Financial Officer (CFO) est incontournable. Votre CFO souhaite que votre entreprise réussisse, mais il ou elle veut le faire de la manière la plus responsable possible.
Pour mieux comprendre comment les CFO abordent les investissements dans les technologies liées à l’IA dans le contexte économique actuel, nous avons échangé avec Tom DiDesidero, CFO de SmartRecruiters. Fort de son expérience à travers plusieurs vagues d’évolutions technologiques et de son rôle clé dans deux introductions en bourse de sociétés tech, Tom partage avec nous cinq enseignements précieux.
1. Les investisseurs misent sur l’IA, mais restent vigilants
« Aujourd’hui, chaque conversation avec un investisseur inclut des questions sur les investissements dans l’IA et leur mise en œuvre, explique Tom DiDesidero, CFO de SmartRecruiters. »
Bien que l’IA suscite un véritable engouement, elle s’accompagne d’un certain niveau de prudence. Selon l’étude State of Enterprise Tech Spending de Battery Ventures, 86 % des entreprises prévoient d’augmenter leurs investissements en IA/ML dans l’année à venir. Cependant, obtenir une validation et un accord pour ces investissements peut être complexe, surtout pour des technologies émergentes encore peu documentées.
« Il est difficile de pointer une entreprise identique à la vôtre qui aurait déjà obtenu des résultats concrets grâce à une nouvelle technologie », précise Tom.
2. Prendre des risques calculés
Dans un contexte marqué par des taux d’intérêt élevés et une incertitude économique, les entreprises axées sur la croissance hésitent davantage à investir dans des solutions risquées.
« Vous devez prendre des risques calculés, » affirme Tom. Cela passe par une phase d’expérimentation : tester une nouvelle technologie à petite échelle, mesurer les résultats, puis la déployer à grande échelle si les résultats sont concluants.
L’étude Battery Ventures reflète cette approche prudente du pilotage et de l’implémentation de l’IA : si seulement 5,5 % des entreprises utilisent aujourd’hui des cas d’usage d’IA générative en production, 52 % prévoient de les mettre en œuvre d’ici les 24 prochains mois. Les entreprises investissent ainsi de manière stratégique, en fonction de leurs ressources disponibles.
3. Utiliser l’IA pour valoriser vos collaborateurs, votre ressource la plus précieuse
D’après PwC, 71 % des dirigeants considèrent l’acquisition et la rétention des talents comme un risque majeur pour leur entreprise. L’IA peut jouer un rôle clé en réduisant les tâches répétitives et en simplifiant les processus d’embauche, permettant ainsi aux équipes de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée.
« Recruter et intégrer de nouveaux talents représente un coût important, » souligne Tom. « Miser sur une technologie qui protège et valorise vos collaborateurs permet de maximiser rapidement votre retour sur investissement. »
4. Gagner du temps grâce à l’IA : une valeur ajoutée business immédiate
Tom partage l’exemple de l’investissement de SmartRecruiters dans Slack AI. Les collaborateurs SmartRecruiters se sentaient submergés par le volume de conversations, et peinaient à distinguer les informations importantes. “Nous avions besoin d’un outil capable de trier rapidement l’information importante, de la comprendre et de passer à l’action,” explique-t-il. « Chaque collaborateur a besoin de ce type de solution, non seulement pour sa productivité et son succès, mais également pour ceux de son équipe et de son entreprise. »
Slack AI promet d’économiser 97 minutes par semaine par utilisateur, mais l’enjeu dépasse le simple gain de temps : c’est la manière dont ce temps est utilisé qui fait la différence.
“Mon rôle en tant que CFO est de déployer efficacement nos ressources – humaines et financières – pour maximiser leur impact,” conclut Tom. “Le simple fait de simplifier le travail de tous est une vraie source de satisfaction », ajoute-t-il.”
5. L’IA : un atout incontournable pour l’acquisition de talents
Avec Winston, SmartRecruiters offre un compagnon IA conçu pour simplifier le travail des recruteurs et des managers. Dans les secteurs marqués par le recrutement volumique, les entreprises utilisant déjà les fonctionnalités IA de SmartRecruiters réduisent leur délai d’embauche de 11 jours en moyenne.
Grâce à des outils comme la planification intelligente, le filtrage multi-niveaux et des interactions conversationnelles, Winston promet une expérience candidat fluide et efficace. Ce compagnon IA permettra d’identifier et de recruter les meilleurs talents plus rapidement que jamais.
“La clé pour évaluer une solution IA ? Une question simple,” précise Tom. “Cette solution m’aide-t-elle à me concentrer sur l’essentiel et à agir avec plus d’efficacité ?”
Avec un retour sur investissement (ROI) déjà prouvé, Winston représente un investissement stratégique pour toutes les entreprises prêtes à accélérer leur recrutement.
